개인정보 보호정책

시행일: 2019년 4월 30일

본 개인정보 보호정책은 GAMEGOS의 모든 게임, 웹사이트, 관련 서비스(이하 ‘서비스’)에 적용됩니다.  본 개인정보 보호정책은 주기적으로 업데이트될 수 있으며 해당 내용은 www.gamegos.com 에서 확인할 수 있습니다. 시행일 이후에 계속해서 서비스를 이용하는 경우에는 이용자가 본 개인정보 보호정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

GAMEGOS가 수집하는 개인정보

이용자가 GAMEGOS에서 제작한 게임이나 기타 상품을 사용하기로 동의한 경우, GAMEGOS는 특정 플레이어 데이터를 저장하여 필요 시에 연락을 취하기 위한 목적으로 기록된 이용자의 일부 개인정보를 사용할 수 있습니다. 이용자의 개인정보는 가장 효율적인 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

GAMEGOS가 수집하는 개인정보의 유형:

  • 플레이어 이름
  • 이용자가 서비스로 전송한 메시지(예: 채팅 기록 및 플레이어 지원 티켓)
  • 페이스북 연동 시 이용자의 이메일 주소, 성별, 나이
  • 이용자의 IP 주소 및 모바일 기기 식별자(예: 기기 ID, 광고 ID, MAC 주소, IMEI)
  • 기기명 및 운영 시스템, 브라우저 유형 및 언어 등의 기기 관련 데이터
  • 쿠키 및 이와 유사한 기술로 수집한 데이터
  • 일반적인 지역 데이터
  • 게임플레이 데이터 및 서비스 내 다른 플레이어와의 상호 작용 등의 서비스 사용 관련 데이터
  • 서비스를 페이스북 또는 구글 등의 제3자 도구와 연결하는 경우에 수신되는 데이터
  • 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 광고 및 분석 목적의 데이터

수집한 개인정보의 이용 목적:

  • 이용자가 게임 플레이 및 서비스 사용에 필요한 계정 생성
  • 결제의 승인 및 확인
  • 이용자가 요청하는 상품 및 서비스의 제공
  • 플레이어 프로필의 업데이트 및 개발
  • 서비스 및 플레이어 경험의 개발 및 개선
  • 서비스 내 소셜 기능 제공
  • 이용자의 문의사항 및 질문에 답변하고 플레이어 지원 제공
  • GAMEGOS의 할인 혜택 제공
  • 업데이트, 보안 경고, 지원 메시지 등의 관련 정보 전송
  • 다른 플레이어와의 커뮤니케이션 기능 제공
  • 개인화된 광고 제공
  • 서비스 및 소셜 기능 사용의 분석 및 모니터링
  • 자동 또는 수동으로 채팅 관리
  • 이용정책을 위반한 이용자 및 부정이용방지를 위한 이용제한조치

수집된 모든 데이터는 상기 명시된 모든 경우 및 목적에 의해 분석, 프로파일, 세그먼트화됩니다. 개인정보는 이용자가 동의한 경우에 한해 추가적인 목적으로 이용될 수 있습니다.

개인정보의 공유

GAMEGOS는 다음과 같은 경우에 이용자의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

다른 플레이어 및 사용자가 이용자의 인게임  활동 프로필 데이터를 보거나 이용자가 게시한 메시지를 읽을 수 있습니다.

GAMEGOS의 파트너사가 호스팅, 플레이어 지원, 광고, 분석 및 사기 방지와 같은 서비스 제공을 위한 목적에 한해 GAMEGOS의 지침에 따라 이용자의 데이터를 처리할 수 있습니다.

사기 및 불법적인 활동을 방지하기 위해 GAMEGOS는 합법적인 요청에 따라 다른 회사 및 조직과 데이터를 교환하고 공공 기관에 데이터를 공유할 수 있습니다.

또한 GAMEGOS는 이용자의 동의 하에, 법률을 준수하기 위해 또는 당사와 플레이어의 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위해 이용자의 데이터를 공개할 수 있습니다.

본 서비스에는 소셜 미디어 인터랙션 도구 및 인게임 광고와 같이 파트너사가 제공하는 기능이 포함됩니다. 이러한 파트너사는 이용자의 데이터에 접근하여 해당 파트너사의 개인정보 보호정책에 따라 운용할 수 있습니다.

GAMEGOS의 이용자 개인정보 보호 방법

개인정보 및 비개인정보(트래픽 모니터링을 위한 IP 주소 기록을 포함하되 이에 국한되지 않음)는 GAMEGOS의 상품, 서비스 및 콘텐츠의 품질을 향상시키고 웹사이트 또는 어플리케이션을 기술적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. GAMEGOS는 어떠한 경우에도 이용자의 IP 주소를 제3자에게 공개하지 않습니다.

GAMEGOS는 이용자의 계정이 활성화되어 있거나 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에 한해서만 이용자의 데이터를 보유합니다. 예를 들어, 사용하지 않는 게임 계정을 주기적으로 삭제하거나 불필요한 데이터를 정기적으로 검토하고 삭제합니다.

GAMEGOS는 시스템에 저장된 모든 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 적절한 조치를 취하고 산업 표준을 준수했습니다. 처리된 모든 트랜잭션은 최고 수준의 보안 프로토콜로 유지되고 있어, 어떠한 경우에도 무단으로 개인정보를 액세스 또는 사용할 수 없습니다.  안전한 플레이어 경험을 보장하기 위해 GAMEGOS는 무단 액세스, 분실, 오용 또는 변조로부터 이용자의 데이터를 보호하기 위한 관리적, 기술적 및 물리적 보안 조치를 지속적으로 개발 및 적용합니다.

그러나 이처럼 GAMEGOS가 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 조치를 취함에도 불구하고 인터넷은 100% 안전한 환경이 아닙니다. 당사는 전송되거나 전자적으로 저장된 모든 정보의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 당사는 개인정보의 무단 액세스, 공개 또는 손상, 도난 또는 분실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사의 웹사이트 및 소프트웨어를 사용함으로써 이용자는 이러한 위험을 이해하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

이용자가 개인정보의 삭제를 요청해도 법적의무의 준수, 분쟁 해결, 계약 이행 등의 적법한 사업적 이해관계에 필요한 경우에 한해서는 해당 데이터를 보유할 수 있음을 숙지해 주십시오.

제3자 정보 수집 및 최종 사용자 정보의 이용

이용자가 페이스북, 구글 플레이 또는 아이튠즈 등의 제3자 플랫폼을 통해 GAMEGOS의 게임 및 기타 상품을 다운로드하거나 사용하는 경우, 당사는 제3자 플랫폼의 프로필 및 계정에서 특정 정보를 액세스하거나 수집할 수 있습니다. 또한 해당 플랫폼의 이용약관 및 개인정보 보호 설정에 의해 허용되는 경우, 제3자 플랫폼에 의해 이용자의 기기에 저장된 쿠키 정보에 액세스할 수 있습니다. 당사는 해당 플랫폼의 이용약관 및 개인정보 보호 설정에 의해 허용된 경우, 이와 같은 정보를 제3자 플랫폼과 공유할 수 있습니다.

GAMEGOS 게임에는 서비스 제공업체의 제3자 추적 도구(예: 구글 애널리틱스)가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자는 게임에서 SDK, API 및 쿠키를 사용하여 당사를 대신하여 사용자 정보를 수집하고 분석할 수 있으며, 서비스를 제공하기 위해 IP 주소, MAC 주소, 위치 정보, IMEI 및 기기 식별자와 같은 정보에 액세스할 수 있습니다. 구글 애널리틱스의 개인정보 보호정책 및 이용약관에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

https://www.google.com/analytics/terms/kr.html

타킷 광고 해제

안드로이드 또는 iOS 기기의 개인정보 보호 설정을 확인하고 ‘관심 기반 광고 차단'(안드로이드) 또는 ‘광고 추적 제한'(애플 iOS)을 선택하여 모바일 애플리케이션에서 관심 기반 광고를 선택 해제할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오.
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ko-KO (안드로이드) https://support.apple.com/ko-kr/HT205223 (애플 IOS)

쿠키 및 유사 기술

GAMEGOS는 쿠키를 사용하여 인터넷 상에서의 특정 선택 사항을 추적합니다. ‘쿠키’는 정보를 저장하는 작은 파일(기록 저장 장치)로 이용자가 애플리케이션을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 됩니다. 쿠키는 이용자가 구매한 가상 아이템, 방문한 페이지, 선호하는 게임 유형과 같은 개인적인 선택을 추적할 수 있고 각 게임을 플레이하는 시간을 측정합니다. 또한 쿠키는 동일한 광고의 반복 노출을 방지하여 다양한 광고를 제공할 수 있도록 하며, 애플리케이션이 이용자에게 보다 흥미롭고 맞춤화될 수 있도록 개선합니다.

대부분의 브라우저는 웹사이트 또는 애플리케이션을 열 때 쿠키를 허용합니다. 그러나 이용자가 쿠키에 의한 추적을 원하지 않는 경우에는 브라우저에서 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 게임과 관련된 일부 기능이 작동하지 않을 수 있음을 숙지해 주십시오.

푸시 알림

이용자의 동의 하에, GAMEGOS는 게임 진행 상황, 서비스 업데이트, 프로모션 안내 및 기타 관련 메시지를 전송하기 위해 이용자의 모바일 기기에 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 푸시 알림은 기기의 알림 설정을 변경하여 비활성화할 수 있습니다.

연령 제한

GAMEGOS는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 개인정보를 수집 또는 요구하거나 관심 대상 기반의 광고를 노출하지 않으며, 당사의 서비스를 사용하도록 허용하지 않습니다. 귀하가 만 13세 미만인 경우에는 귀하의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소를 포함하여 귀하에 관한 어떠한 데이터도 당사에 보내지 마십시오. 법률에 따라 만 13세 미만의 아동은 개인정보를 제공할 수 없습니다. 당사가 만 13세 미만의 아동과 관련된 개인정보를 예기치 않게 수집한 경우에는 최대한 신속하게 해당 정보를 삭제합니다. 만 13세 미만의 아동의 개인정보가 전송된 것으로 의심되는 경우에는 즉시 당사에 문의해 주십시오.

만 13-17세의 미성년자는 당사의 게임 및 기타 상품을 사용하거나 개인정보를 제공하기 전에 반드시 부모 또는 법적 보호자의 동의를 구할 것을 권고합니다.

문의처

질문 사항, 불만 접수, 정보 공유 등 GAMEGOS에 문의하시고자 하는 사항은 legal@gamegos.com으로 보내 주시기 바랍니다.