Gizlilik Politikası

Geçerlilik Tarihi: 30 Nisan 2019

İşbu Gizlilik Politikası bundan sonra bu belgede “Hizmet” olarak anılacak olan GAMEGOS’un oyunlarını, internet sitelerini ve onlarla ilişkili Hizmetlerini kapsar. Gizlilik Politikasının güncellenmiş hallerini www.gamegos.com adresinde bulabilirsiniz. Geçerlilik tarihinden itibaren Hizmeti kullanmanız halinde yeni Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

GAMEGOS kişisel bilgilerimi topluyor mu?

GAMEGOS’a ait bir Oyunu ya da başka bir Ürünü kullanmayı kabul ettiğinizde, bazı oyuncu bilgilerinin saklanması ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için kaydedilen size ait bazı kişisel bilgileri toplamamıza izin vermiş olursunuz. Kişisel bilgileriniz size en uygun hizmeti sunmamıza yardımcı olur.

Aşağıda sizden topladığımız bilgi çeşitlerine örnekler görebilirsiniz:

  • Kullanıcı adı
  • Hizmete gönderdiğiniz mesajlar (örneğin sohbet kayıtları ve yardım mesajları)
  • Facebook’a bağlıysanız e-posta adresiniz, cinsiyetiniz ve yaşınız
  • IP Adresiniz, mobil cihaz kimliğiniz (örneğin cihaz kimlik numarası, reklam numarası, MAC adresiniz, IMEI )
  • Cihaz isminiz, işletim sisteminiz gibi cihazınızla ilgili veriler, tarayıcınızın tipi ve dili
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler sayesinde topladığımız veriler
  • Genel konum verisi
  • Oyun bilgileriniz ve Hizmete dahil diğer oyuncularla etkileşiminiz gibi Hizmet kullanımına ilişkin veriler
  • Hizmete Google veya Facebook gibi üçüncü taraf bir uygulama bağladınızda buna ilişkin veriler
  • Size daha iyi hizmet sağlayabilmemiz için reklam ve analiz amaçlı toplanan veriler

Size ait verileri şu sebeplerle kullanabiliriz:

  • Hesap yaratmak ve oyunlarımızı oynamanıza ve Hizmetimizi kullanmanıza olanak sağlamak
  • Ödemeleri onaylamak ve doğrulamak
  • Talep ettiğiniz ürünleri ve servisleri sağlamak
  • Kullanıcı profillerini güncellemek ve geliştirmek
  • Hizmeti ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Hizmete dahil olarak sosyal özellikler sunmak
  • Yorum ve sorularınıza cevap vererek kullanıcı yardımı sunmak
  • Size GAMEGOS teklifleri sunmak
  • Güncellemeler, güvenlik uyarıları ve yardım mesajları gibi ilgili bilgileri göndermek
  • Başka kullanıcılarla iletişim kurmanızı sağlamak
  • Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak
  • Hizmet ve sosyal özelliklerin kullanımını gözlemek ve analiz etmek
  • Sohbetleri otomatik ya da manuel olarak kontrol etmek
  • Hileli veya uygunsuz davranışlarda bulunan oyunculara karşı işlem yapmak

Yukarıda bahsi geçen tüm durumlarda toplanan bütün verileri analiz edebilir ve gruplayabiliriz. Onayınız ile verilerinizi ek işlemler için de kullanabiliriz.

GAMEGOS kişisel bilgilerimi paylaşır mı?

GAMEGOS haricindeki taraflar verilerinize aşağıdaki durumlarda ulaşabilir:

Başka oyuncular ya da kullanıcılar oyun-içi aktivitelerde profil bilgilerinizi görebilir ve mesajlarınızı okuyabilir.

GAMEGOS’un Hizmet Ortakları vardır. Bu ortaklar yalnızca GAMEGOS’un izni ile ve yönlendirmesine göre; oyuncu desteği, reklam, analiz, hile önleme, veri barındırma gibi Hizmetler sağlayabilmek için verilerinize ulaşabilir.

Hile ve usulsüz aktivitelere karşı başka şirket ve organizasyonlar ile, legal istekler karşısında otoriteler ile data paylaşımı yapabiliriz.

Ayrıca verilerinizi onayınız doğrultusunda, yasaların gereklerini yerine getirmek veya bizim, oyuncularımızın, ve/veya başkalarının haklarını, varlıklarını ve güvenliğini korumak için paylaşabiliriz.

Hizmet, sosyal medya araçları ve oyun-içi reklam gibi ortaklarımızdan gelen özellikleri kapsar. Bu ortaklar bilgilerinize erişebilir ve kendi gizlilik politikaları dahilinde verilerinizi kullanabilirler.  

GAMEGOS kişisel bilgilerimi nasıl korur?

Kişisel ve kişisel olmayan bilgiler bize ürünlerimizin, servislerimizin, içeriğimizin kalitesini artırmakta ve/veya internet sitelerimizi ya da uygulamalarımızı teknik açıdan yönetmemizde (örneğin bununla sınırlı kalmaksızın IP adresinizi kaydederek trafiği kontrol etmek) yardımcı olur. IP adresinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Hesabınız aktif olduğu sürece veya Hizmetten yararlanmaya devam ettiğiniz sürece verilerinizi saklarız. Kullanılmayan kullanıcı hesaplarını ve kullanılmayan verileri düzenli aralıklarla inceleriz ve sileriz.

Sistemlerimizde saklanan bütün kişisel verilerin korunması için endüstri standartları çerçevesinde gerekli adımlar atılmıştır. Gerçekleştirilen tüm işlemler, kişisel verilerinize yetkisiz bir biçimde ulaşılmasını ve kullanılmasını engellemek amacıyla en yüksek güvenlik protokolleriyle saklanmaktadır. Güvenli bir kullanıcı deneyimi sağlamak adına, verilerinize izinsiz olarak erişilmesini, verilerinizin kaybolmasını, kullanılmasını ve değiştirilmesini engellemek için sürekli olarak idari, teknik ve fiziksel alanlarda yeni güvenlik önlemleri geliştirmekte ve uygulamaktayız.  

Ancak, kişisel verilerinizi korumak için gereken önlemleri almamıza rağmen internet hiçbir zaman %100 güvenli bir yer değildir. Elektronik ortamda iletilen ve saklanan tüm verilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Kişisel verilerinize izinsiz olarak erişilmesi, ifşa edilmesi veya zarar verilmesi, çalınması veya kaybolması durumunda sorumluluk bize ait değildir. İnternet sitemiz ve/veya yazılımlarımızı kullanarak yukarıdaki riskleri anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel bilgilerinizi silmemizi talep etmeniz durumunda; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları gidermek, sözleşmelerimizi uygulamak gibi meşru menfaatlerimizin gerektirdiği süre boyunca verilerinizi saklarız.

Üçüncü Taraf Verilerinin Toplanması ve Son Kullanıcı Bilgilerinin Kullanımı

GAMEGOS’un Oyunlarını ve diğer Ürünlerini üçüncü taraf bir platformla — Facebook, Google Play ya da iTunes — kullandığınızda ve/veya indirdiğinizde, işbu üçüncü taraflar profilinizin/hesabınızın bazı verilerine erişim ve/veya kullanım izni vermiş olursunuz. Ek olarak bize, işbu üçüncü taraf uygulamaları tarafından cihazınıza yerleştirilmiş çerezlerdeki bilgilere tarafların Hizmet Kullanım Şartları ve Gizlilik Ayarları tarafından verilen izin çerçevesinde ulaşma hakkı vermiş olursunuz. Bu bilgileri Hizmet Kullanım Şartları ve Gizlilik Ayarlarının izni doğrultusunda işbu üçüncü taraf platformlarla paylaşabiliriz.

Oyunlarımızda servis sağlayıcılarımızdan gelen Google Analytics gibi üçüncü taraf takip araçları bulunabilir. İşbu üçüncü taraflar bizim adımıza verileri toplamak ve analiz etmek için SDK, API veya çerezler kullanabilirler. Servislerini sağlamak amacıyla işbu üçüncü taraflar, IP adresiniz, MAC adresiniz, lokasyon bilgileriniz, IMEI ve cihaz kimliğiniz gibi bilgilere erişim sağlayabilir. Google Analytics’in gizlilik politikası ve hizmet kullanım şartlarıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki adresi ziyaret edin: https://www.google.com/analytics/terms/tr.html

İlgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakma hakkı

Mobil uygulamalarda ilgi alanları odaklı yapılan reklamları kullanmamaya karar vermeniz durumunda Android ya da iOS cihazınızdaki gizlilik ayarlarına giderek “ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırak” (Android) ve “reklam takibini kısıtla” (Apple iOS) seçebilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgi için lütfen bu bağlantıları ziyaret edin:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=tr-TR (Android) https://support.apple.com/tr-tr/HT205223 (Apple IOS)

Çerezler ve benzeri teknolojiler

GAMEGOS internetteki bazı tercihlerinizi takip etmek için Çerezler kullanır. “Çerez” içinde biraz bilgi barındıran ve böylece size uygulamayı daha etkili kullanabilmeniz için yardım eden kayıt cihazı benzeri minik bir dosyadır.  Çerezler satın aldığınız sanal şeyler, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve oynamayı tercih ettiğiniz oyunlar gibi kişisel tercihlerinizi takip edebilir. Her oyunda geçirdiğiniz süreyi ölçer. Çerezler ek olarak size art arda sürekli aynı reklamı göstermek yerine çeşitli reklamlar gösterebilmemizi ve genel olarak uygulamayı sizin için daha ilgi çekici hale getirebilmemizi sağlar.

Çoğu tarayıcı bir internet sitesini ya da uygulamayı açtığınızda çerezlere izin verir. Ancak çerezler tarafından takip edilmek istemiyorsanız tarayıcı ayarlarından ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Lütfen çerezlere izin vermediğiniz takdirde oyununun bazı fonksiyonlarının da pasif duruma geçebileceğini unutmayın.  

Anlık bildirimler

Onayınız doğrultusunda cihazınıza oyun içi etkinliklerle ilgili bilgi vermek, servis güncellemelerini iletmek, reklam amaçlı veya ilgili diğer mesajlar için anlık bildirim gönderebiliriz. Cihazınızdaki bildirim ayarlarını değiştirerek anlık bildirimleri kapatabilirsiniz.

Yaş sınırı

13 yaş altındaki bireylerin kişisel bilgilerini kasten talep etmeyiz veya toplamayız ve/veya bu bireylere ilgi alanına dayalı reklamlar göstermeyiz veya Hizmetlerimizi kullanmalarına kasten izin vermeyiz. 13 yaşın altındaysanız, lütfen bize hakkınızda; isminiz, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz de dahil olmak üzere hiçbir bilgi göndermeyiniz. Yasalar uyarınca 13 yaş altındaki bireylerin kişisel bilgilerini vermeleri yasaktır. Kasti olmadan 13 yaş altındaki bir bireyin kişisel bilgilerini aldığımızı fark ettiğimiz durumda mümkün olan en kısa sürede bu bilgileri sileriz. 13 yaş altında bir çocuk tarafından bize bilgi verildiğini veya 13 yaş altı bir çocuk hakkında bilgi sahibi olduğumuzu düşünüyorsanız lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

13-17 yaşları arasındaki kişilerin Oyunlarımızı ve diğer Ürünlerimizi kullanmadan ve/veya indirmeden ve kişisel bilgilerini vermeden önce ebeveynlerinden veya yasal vasilerinden izin almalarını önemle öneriyoruz.

Bizimle iletişime geçin

GAMEGOS’a soru sormak, şikayet bildirmek veya GAMEGOS ile bilgi paylaşmak isterseniz, bize bu adresten ulaşabilirsiniz: legal@gamegos.com