Política de privacidade
Data efetiva: 28 de dezembro de 2020
Esta política de privacidade aplica-se aos jogos, páginas e serviços relacionados da GAMEGOS, doravante referidos como “o serviço”. Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente, sendo a nova versão publicada em www.gamegos.com. O uso contínuo do serviço após a data efetiva será sujeito à nova política de privacidade.
A GAMEGOS coleta minhas informações pessoais?
Ao aceitar jogar um jogo ou qualquer outro produto da GAMEGOS, você nos permite usar alguns dos seus dados pessoais, deliberadamente registrados para salvar dados do jogador e entrar em contato caso necessário. Seus dados pessoais nos ajudam a oferecer um serviço mais eficaz.
Segue abaixo a lista das informações coletadas:
- Nome de jogador
- Mensagens ao serviço (como registros de bate-papo e solicitações ao suporte)
- Endereço de e-mail, gênero e idade, caso haja conexão com o Facebook
- Endereço de IP e identificadores de dispositivo móvel (como ID do dispositivo, ID de anúncio, endereço MAC, IMEI)
- Dados sobre o dispositivo, como o nome do dispositivo e o sistema operacional, tipo de navegador e idioma
- Dados coletados com cookies e tecnologias semelhantes
- Dados gerais de localização
- Dados sobre o uso do serviço, como dados de jogabilidade e interações com outros jogadores que operam o serviço
- Dados recebidos caso uma ferramenta terceira seja vinculada ao serviço, como o Facebook ou o Google
As informações obtidas podem ser usadas para diversos propósitos, incluindo:
- Criar contas e permitir o acesso a jogos e o uso do serviço
- Verificar e confirmar pagamentos
- Fornecer produtos e serviços solicitados
- Atualizar e desenvolver perfis de jogadores
- Desenvolver e aprimorar o serviço e a experiência do jogador
- Oferecer elementos sociais como parte do serviço
- Responder aos comentários e perguntas e oferecer suporte ao jogador
- Apresentar ofertas da GAMEGOS
- Enviar informações relacionadas como atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte
- Permitir comunicação com outros jogadores
- Personalizar o Serviço, conteúdo e propagandas exibidas
- Analisar e monitorar o uso do serviço e suas funções sociais
- Moderar o bate-papo automática ou manualmente
- Atuar contra comportamento fraudulento ou jogadores contraventores
- Dados para fins publicitários e analíticos, para que possamos prestar um serviço melhor
Em todos os casos e propósitos acima, pode ser necessário analisar, perfilar e segmentar dados coletados. Com seu consentimento, seus dados podem ser processados para propósitos adicionais.
A GAMEGOS compartilha minhas informações?
Além da GAMEGOS, seus dados podem ser acessados por outros nas seguintes situações:
Outros jogadores e usuários podem, por exemplo, acessar os dados do seu perfil em atividades dentro do jogo e ler mensagens publicadas por você.
GAMEGOS tem parceiros que oferecem serviços para nós. Estes parceiros processam os dados de acordo com as instruções da GAMEGOS para oferecer tais serviços, como hospedagem, suporte ao jogador, propagandas, análises e prevenção de fraudes.
Para combater fraudes e atividades ilegais, é possível que os dados sejam compartilhados com outras empresas e organizações, inclusive com autoridades públicas, em resposta a pedidos sob o aval da lei.
Os dados também podem ser revelados mediante seu consentimento para atender à lei ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da empresa, dos jogadores ou de terceiros.
O serviço inclui elementos de nossos parceiros, como interação com mídias sociais e propagandas dentro do jogo. Estes parceiros podem ter acesso aos seus dados para operar sob suas próprias políticas de privacidade.
Como a GAMEGOS protege meus dados?
Informações, pessoais ou não, nos ajudam a aprimorar a qualidade dos nossos produtos, serviços e conteúdo, além de gerenciar tecnicamente nossa página e nossos aplicativos (incluindo, mas não limitado a, registrar a atividade do seu endereço de IP e monitorar o tráfego).
Nós reteremos os dados pelo tempo em que a conta estiver ativa, ou enquanto for necessário para oferecer o serviço. Por exemplo, nós removeremos a identidade de contas de jogo em desuso e frequentemente revisaremos e removeremos a identidade dos dados desnecessários.
Nós tomamos as medidas necessárias e seguimos os padrões da indústria para manter os dados pessoais em segurança no nosso sistema. Todas as transações processadas são mantidas sob os protocolos com o mais alto nível de segurança, garantindo que ninguém tenha acesso ou use informações pessoas de maneira não autorizada. Para nos assegurar de que a experiência do jogador seja segura, nós constantemente desenvolvemos e implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger os dados de acesso não autorizado ou de perdas, uso indevido ou alterações.
No entanto, mesmo tomando todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais, a internet não é um ambiente 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de todas as informações transmitidas ou armazenadas eletronicamente. Nós negamos qualquer responsabilidade relativa a acesso, envio ou dano não autorizado, além de roubo ou perda de qualquer informação pessoal. Ao usar a nossa página e/ou nosso software, você reconhece que entende e concorda em assumir estes riscos.
Observe que, caso você solicite a remoção de seus dados pessoais, nós reteremos os dados necessários para o andamento dos nossos interesses empresariais legítimos, como os necessários para cumprir com nossas obrigações legais, resolver litígios e implementar nossos acordos.
Aquisição de dados por terceiros e uso de informações do usuário
Ao baixar ou usar os jogos e produtos da GAMEGOS através de uma plataforma terceira — incluindo Facebook, Google Play ou iTunes — você nos garante acesso e/ou permissão para coletar certas informações do seu perfil/conta na respectiva plataforma. Além disso, você nos garante acesso a informações contidas nos cookies instalados em seu dispositivo pela plataforma terceira, como permitido pelos termos acordados e pelas configurações de privacidade da respectiva plataforma. Nós podemos compartilhar estas informações com a plataforma terceira, como permitido pelos termos acordados e pelas configurações de privacidade da respectiva plataforma.
Nossos jogos podem conter ferramentas de rastreamento de terceiros — dos nossos prestadores de serviço — como, por exemplo, Google Analytics. Tais terceiros podem usar SDKs, APIs e cookies nos nossos jogos para permitir que eles coletem e analisem informações de usuários em nosso nome. Para oferecer seus serviços, terceiros podem ter acesso a informações como seu endereço de IP, endereço MAC, geolocalização, IMEI e identificador de dispositivo. Para obter mais informações sobre a política de privacidade e dos termos de uso do Google Analytics, acesse: https://www.google.com/analytics/terms/pt.html
Recusar publicidade direcionada
Você pode optar por não participar da publicidade com base nos interesses em aplicativos móveis verificando as configurações de privacidade do seu dispositivo Android ou iOS e selecionando “excluir publicidade baseada em interesses” (Android) ou “limitar rastreamento de anúncios” (Apple iOS). Para obter mais informações, acesse:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=pt-BR (Android)
https://support.apple.com/pt-br/HT205223 (Apple IOS)
Cookies e tecnologias semelhantes
GAMEGOS usa cookies para rastrear algumas escolhas do usuário na internet. Um “cookie” é um arquivo pequeno para guardar registros que armazena informações e ajuda o usuário a usar o aplicativo com maior eficácia. Cookies podem rastrear escolhas pessoais como itens virtuais comprados, páginas acessadas e jogos que o usuário gosta de jogar. Eles medem o tempo gasto em cada jogo. Cookies também ajudam a selecionar anúncios e evitar repetição, visando tornar o aplicativo mais interessante e apetecível ao usuário.
A maioria dos navegadores permite cookies quando uma página ou aplicativo é aberto. No entanto, é possível configurar o navegador caso o usuário não queira ser rastreado por cookies. Observe que, ao desativar cookies, o usuário pode perder algumas propriedades funcionais no que diz respeito ao jogo.
Notificações push
Com seu consentimento, nós podemos enviar notificações push para o dispositivo móvel que oferecem informações sobre a atividade do jogo, atualizações de serviços, comunicações promocionais e outras mensagens relacionadas. Você pode desativar as notificações push alterando as configurações de notificação no dispositivo.
Limite de idade
Nós não coletamos nem solicitamos dados pessoais nem exibimos publicidade baseada em interesses para usuários com menos de 16 anos, tampouco permitimos que usem os nossos serviços. Caso tenha menos de 16 anos, não nos envie dados sobre você, incluindo nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. De acordo com a legislação, usuários menores de 16 anos não podem fornecer dados pessoais. Caso tenhamos ciência de que dados de um usuário com menos de 16 anos foram coletados, tais dados serão apagados imediatamente. Caso você acredite que nós tenhamos dados de ou sobre um usuário com menos de 16 anos, entre em contato imediatamente.
É recomendável que menores com idades entre 16 e 17 anos tenham permissão de pais ou responsáveis legais antes de acessar ou usar nossos jogos e produtos ou nos fornecer informações pessoais.
Direito de saber e direito de exclusão de dados
Para qualquer uma das informações pessoais descritas acima, é possível solicitar para saber quais informações pessoais nós coletamos, divulgamos, usamos e garantimos acesso, e também solicitar que excluamos suas informações pessoais a qualquer momento. Nossos parceiros podem acessar seus dados e operar sob suas próprias políticas de privacidade. Este acesso não é considerado como uma ‘venda’ de informações pessoais utilizado no sentido geral. Na medida em que esta prática é interpretada para constituir uma ‘venda’ sob o CCPA, consulte a seção ‘Aquisição de dados por terceiros e uso de informações do usuário’ deste documento.
Para exercer seu direito de saber e de exclusão, envie sua solicitação com ‘Dados Pessoais’ na linha de assunto para privacy@gamegos.com.
Teremos de verificar a sua identidade antes de processar o pedido. Para verificar sua identidade, solicitamos o fornecimento das informações correspondentes que mantemos sobre você em nossos sistemas. Podemos recusar uma solicitação para exercer o direito de saber e o direito de exclusão em alguns casos, como em um caso em que a identificação não for possível.
Depois de verificar sua solicitação e identidade, iremos excluir (e direcionar nossos prestadores de serviço para excluir) suas informações pessoais de nossos registros de sistema, a menos que reter suas informações seja necessário para nós ou nossos prestadores de serviços concluir uma transação com você, detectar problemas de segurança ou fraude, consertar erros, cumprir obrigações legais, exercer liberdade de expressão ou outro direito previsto em lei ou para outras questões relacionadas com a lei.
Direito de cancelar
Trabalhamos com muitos parceiros analíticos e de veiculação de anúncios em nossos jogos para celular, sites e em outros lugares on-line. Esses parceiros podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar ou receber dados sobre você e podem reivindicar direitos sobre seus dados pessoais. Para saber mais sobre as políticas de privacidade de nossos parceiros e possibilidades de exclusão, visite os links abaixo:
Entre em contato
Caso e quando for necessário fazer alguma pergunta, expressar alguma crítica ou compartilhar informações com a GAMEGOS, entre em contato através de legal@gamegos.com